Prodejní podmínky
1. Přístup na web a uživatelský účet
1.1 Přístup na webové stránky za účelem vytvoření objednávky je povolen jakémukoli Zákazníkovi / Kupujícímu.
1.2 Zákazník může nakupovat produkty na našich webových stránkách jedním z následujících způsobů:
- vytvořením uživatelského účtu na webu,
- přihlášením prostřednictvím účtu na Facebooku,
- přihlášením prostřednictvím účtu Google (Gmail),
- nebo jako Návštěvník, bez povinnosti registrace či přihlášení na webu.
1.3 Zákazník, bez ohledu na zvolený způsob nákupu, se zavazuje poskytnout požadované informace řádně, úplně, správně a pravdivě, tak jak jsou uvedeny v jeho dokladech totožnosti.
1.4 Zákazník je povinen dodržovat ustanovení těchto Obchodních podmínek a vyplnit všechna povinná pole požadovaná pro zadání a zpracování objednávky, a to bez ohledu na zvolený způsob nákupu na webu.
1.5 Jakýkoli Zákazník může naše webové stránky používat pouze za účelem prohlížení, objednávání, placení a doporučování našich produktů. Naše stránky nesmí být používány k provádění jakýchkoli nezákonných či podvodných plateb, k vkládání nebo šíření materiálů s hanlivým, výhrůžným, obscénním, neslušným, podněcujícím či jiným nevhodným obsahem. Vyhrazujeme si právo neumožnit zveřejnění a/nebo okamžitě bez předchozího upozornění odstranit jakýkoli komentář na našem webu, který:
- obsahuje nevhodný jazyk,
- obsahuje závažné chyby v psaní,
- by nám mohl způsobit újmu na dobrém jménu,
- nebo by mohl vyvolat nepohodlí či pohoršení u našich zákazníků a návštěvníků.
1.6 Nemůžeme zaručit nepřetržitý a bezchybný provoz webových stránek. Na našem webu nebo na serverech, na kterých jsou stránky provozovány, se mohou vyskytnout chyby, poruchy, viry nebo jiné škodlivé jevy, které mohou způsobit dočasnou nedostupnost. Přijmeme veškerá přiměřená opatření k omezení a odstranění těchto nepříjemností v co nejkratší možné době. Nemáte právo zasahovat do provozu našich webových stránek ani se pokoušet jakkoli zasáhnout do našeho technického vybavení či systémů, a to bez ohledu na důvod nebo výsledek takového jednání.
1.7 Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit nebo omezit váš přístup na naše webové stránky, a to bez předchozího upozornění a bez odpovědnosti za jakoukoli případnou újmu.
1.8 Máme právo využít pro reklamní či jiné propagační účely jakýkoli komentář napsaný návštěvníky nebo registrovanými členy na našem webu (např. recenze produktů, hodnocení apod.), pokud tím nejsou porušena jejich zákonná práva.
Registrace na webu
Jakýkoli Zákazník, který si to přeje, se může na našich webových stránkách zaregistrovat jednoduchým kliknutím na tlačítko „Můj účet“ (nebo obdobné tlačítko na hlavní stránce) a následným řádným vyplněním požadovaných registračních kroků.
Při registraci budete vyzváni k zadání:
- jména,
- příjmení,
- e‑mailové adresy,
- a hesla.
Jste povinni zadat platnou e‑mailovou adresu, jinak nebude možné proces registrace úspěšně dokončit.
Nesete plnou odpovědnost za bezpečné uchovávání svého hesla a jakýchkoli údajů souvisejících s registrací, přihlášením a účtem.
Jste plně odpovědní za veškeré objednávky a platby, které budou na našich webových stránkách provedeny prostřednictvím vašeho účtu.
Zadání (vytvoření) objednávky
Zadání objednávky se provádí následovně:
- Vyberete požadovaný produkt a přidáte jej do nákupního košíku kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“.
- Pokud chcete přidat další produkty, kliknete na tlačítko „Pokračovat v nákupu“. Pokud chcete objednávku dokončit, kliknete na tlačítko „Dokončit objednávku“.
- Po výběru všech požadovaných produktů, v případě, že nemáte na webu vytvořen účet a nechcete si jej zakládat, zadáte svou e‑mailovou adresu pro účely potvrzení přijetí objednávky.
- Zadáte dodací adresu.
- Zadáte fakturační údaje (pokud se liší od dodací adresy).
- Zvolíte způsob platby.
- Doručení probíhá prostřednictvím kurýrní služby.
- Potvrdíte, že souhlasíte s Obchodními podmínkami (zaškrtnutím příslušného pole).
- Máte možnost udělit souhlas se zasíláním newsletterů (dobrovolně).
- Odešlete objednávku kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“ (nebo obdobně pojmenované tlačítko).
Potvrzení objednávky
V co nejkratší možné době obdržíte na uvedenou e‑mailovou adresu potvrzení objednávky, ve kterém bude uvedeno zejména:
- zda je daný produkt skladem,
- a jaká je předpokládaná doba doručení na vámi uvedenou adresu.
Pokud se daný produkt nenachází skladem, možnost vytvořit objednávku nebude dostupná. V takovém případě však můžete požádat o upozornění na opětovné naskladnění produktu kliknutím na tlačítko „Sledovat produkt“ (nebo obdobné tlačítko).